为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，提高电梯突发故障的应急处置能力，保障乘客生命财产安全，物业公司分别于4月1日、4月2日在绿茵花园小区、山字墩安置房开展了两次“电梯困人应急救援演练”活动，祥和景苑社区及山字墩社区领导、物业公司项目一线职工参加了此次演练活动。

本次演练针对小区电梯在运行过程中突发故障停运，进行了乘客救援，监控室值班人员接到被困人员求救电话后，立即启动应急预案，实施救援，并及时联系维保单位。安抚小组第一时间赶到现场稳定被困人员情绪，与此同时，救援人员携带应急救援设备、工具，迅速赶往现场，排除故障，救出被困人员。

此次演练的圆满完成，对物业公司认真落实各项安全制度和措施、创建平安和谐单位具有重要的意义，也进一步提高了项目一线人员安全意识，检验和锻炼各服务中心事故应急救援快速反应能力，确保电梯故障时，能够果断、正确处理应急情况积累了宝贵经验。（物业公司）