张兆涛,1997年3月出生，2019年9月入职城镇物业公司，目前担任山字墩（棚改）安置房物业服务中心客服主管一职。从绿茵花园物业服务中心到山字墩（棚改）安置房物业服务中心，他始终跻身一线，踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作，并以严谨的工作态度对待每项任务。

客服是物业服务中心与业主之间最直接的纽带，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响物业服务中心的整体工作。张兆涛担任客服主管以来，不断加强内部管理工作，调动客服人员的学习主动性，强化物业服务的整体水平，从服务细节抓起，以身作则，为业主办实事，解难题。

无论工作还是生活中，张兆涛总是以热情饱满的状态带动身边人，展现了良好的精神风貌。他紧紧围绕公司发展理念和工作目标，从提高自身素质着手，立足工作实际，始终坚持优良的工作作风和任劳任怨的服务精神，秉承着“精诚为您，服务至上”的服务宗旨，想业主所想，解业主所难，为业主提供贴心、优质的服务。（物业公司）